Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Ünvanı: P KİTAP
(Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır)
Adresi: Büyükşehir Mah. 19 Mayıs Cad. No: 25/23 Beylikdüzü - İstanbul
Telefon: 0312
435 29 69 - 0530 606 30 04
Fax:
E-mail: nihat@pkitap.com
Alıcının İade Halinde
Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi: Yurtiçi Kargo
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı:
………………………… (Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır)
Adresi:
Telefon:
E-mail:
MADDE 2-
2.1.İşbu Mesafeli
Satış Sözleşmesi (Bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır) 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Bundan sonra “Kanun” olarak anılacaktır)
ve 29188 Sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Bundan sonra “Yönetmelik”
olarak anılacaktır) ‘ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin
tarafları, Sözleşme kapsamında Kanun’dan ve Yönetmelik’ten kaynaklanan
yükümlülük ve sorumlulukları bildikleri ve anladıklarını kabul ve beyan
ederler.
2.2.İşbu Sözleşme’nin
konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Son Mağaza internet (Bundan sonra “Web Sitesi”
olarak anılacaktır) sitesinden (www.pkitap.com) elektronik ortamda siparişinin
yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi
ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
2.3.İşbu Sözleşme
hükümleri, Alıcı’ya tanınan haklar ve yapılan taahhütler 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümleri kapsamında tüketici sayılan kişilerle sınırlıdır. Tüketici sayılmayan
alıcılar hakkında Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri ve bu
Sözleşme’nin tüketici olan alıcılara özel düzenlemeleri dışındaki hükümleri
uygulanacaktır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU
ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
Tarih:
Ürün Adı
Adet
Fiyatı (Kdv Dahil
Toplam)
TOPLAM
Ürünlerin cinsi ve
türü, miktarı, marka/modeli, rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
Kargo Hariç Ürün
Bedeli :
Kargo Ücreti
:
Kargo Dahil Toplam
Bedeli :
Ödeme şekli:
Teslim şartları:
Sipariş edilen ürününün/ürünlerin sevkiyatına Alıcı tarafından ürünün sipariş
edilmesini takiben 3 (ÜÇ) iş günü içinde başlanacaktır.
Teslimat adresi:
Teslim Edilecek
Kişi(ler) :
MADDE 4- SÖZLEŞMENİN
İFASI VE TESLİMAT
Sözleşme, Alıcı
tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup Alıcı’nın
Satıcı’dan satın almış olduğu Malın/Hizmetin Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa
edilmiş olur. Mal/Hizmet, Alıcı’nın sipariş formunda ve işbu sözleşmede
belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
MADDE 5- TESLİMAT
MASRAFLARI VE İFASI
5.1.Malın teslimat
masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı’ya aittir. Satıcı, Web Sitesi’nde
teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları
Satıcı’ya ait olacaktır.
5.2.Malın teslimatı;
ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır.
5.3.Satıcı sipariş
konusu ürünü, ifanın imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, Alıcı
tarafından ürünün sipariş edilmesinden itibaren her halükarda 30 (otuz) gün
içinde teslim eder.
5.4.Malın Satıcı
tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim
alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo
bedelinden Alıcı sorumludur.
5.5.Sipariş konusunun
ifasının imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3
(üç) gün içinde Alıcı’yı bilgilendirecek ve varsa teslimat masrafları da dahil
olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14
(on dört) gün içinde iade edecektir.
MADDE 6- ALICI’NIN
BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1.Alıcı, Sözleşme
konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata,
varsa kargo bedeline ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu, bunların yukarıda yer alan bilgiler ile örtüştüğünü ve bu bilgiler
kapsamında sözleşme konusu ürünü satın almak ve yukarıda bildirdiği adresine
teslimini sağlamak amacıyla elektronik ortamda gerekli sipariş teyidini
verdiğini kabul ve beyan etmiştir.
6.2.Alıcı, Tüketici
sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerine
ve/veya Web sitesinin sağladığı kanallarla ulaştırabilir. Alıcı, işbu
Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle,
mesafeli sözleşmenin akdinden önce Satıcı tarafından tüketiciye verilmesi
gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin
vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ve teslimat fiyatı bilgilerini de
doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. Alıcı’nın, Sözleşme
konusu ürünü teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık,
ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim alması
halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi
görevlisinden teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
Teslimden sonra ürünün sorumluluğu ve hasarlar Alıcı’ya aittir.
6.3.Ürünün tesliminden
sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir
şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni
ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi
halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde
Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı’ya
aittir.MADDE 7- SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
8.4.Cayma hakkının
kullanılması için süresi içerisinde Satıcı’ya mevzuat hükümlerine
7.1.Satıcı, Sözleşme
konusu ürünün Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur.
7.2.Satıcı, mücbir
sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten
itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
7.3.Sözleşme konusu
ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin
teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
MADDE 8- CAYMA HAKKI
8.1.Alıcı, hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin,
satın aldığı malı teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde bildirmek
sureti ile cayma hakkına sahiptir. Alıcı malın teslimine kadar olan süre içinde
de cayma hakkını kullanabilir.
8.2.Satıcı,
tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı
tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim
masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle
yükümlüdür.
8.3.Satıcı malı
kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma
hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün
içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri
göndermek zorundadır.Cayma hakkı bildirimi ve sözleşmeye ilişkin sair
bildirimler Satıcı’ya ait ve/veya Web sitesinde belirtilen iletişim kanalları
ile gönderilecektir.
uygun olarak
bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde: a)
Alıcı’ya veya onun bildirdiği yukarıda bilgisi bulunan üçüncü kişiye teslim
edilen ürünün iade edilmesi zorunludur. b) 14 (ondört) günlük süre içerisinde
iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa
ürünle birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak
teslim edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14
(ondört) gün içerisinde ürün bedeli Alıcı’ya ödediği şekilde iade edilir. Ürün,
Satıcı’ya iade edilirken, ürün teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan
orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir. Fatura aslı
iade edilmezse Satıcı KDV ve varsa sair yasal yükümlülükleri Alıcı’ya iade
edilecek bedelden mahsup edecektir. İade kargo bedeli ürünün Alıcı tarafından,
Satıcı tarafından belirtilen taşıyıcı aracılığıyla gönderilmesi halinde
Satıcı’ya aittir. Sipariş onayı verildikten sonra, malın teslimine kadar olan
sürede cayma hakkının kullanılması halinde ise, iade kargo bedelinden Alıcı
sorumlu olacaktır.
8.5.Alıcı, cayma
süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına
uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan
sorumlu değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkansızlaşması Alıcı’nın
kusurundan kaynaklanıyorsa Satıcı’ya malın değeri veya değerindeki azalmayı
tazmin etmesi gerekir.
8.6.Sözleşme gereğince
Satıcı'nın bedel iadesi yapacağı durumlarda, iadenin yapılacağı banka hesabı,
ürün bedelinin ödendiği hesap ve/veya kredi kartıdır. Bu hesabın ve/veya kredi
kartının kapatılmış/değiştirilmiş ve/veya herhangi bir sebeple işlemez olması
nedeniyle Satıcı’nın bedel iadesini gerçekleştirememesi durumunda, Alıcı,
Satıcı'ya bizzat yazılı olarak başvurarak parayı teslim almak zorundadır. Alıcı
böyle bir durumda gecikme zararı, faiz vb talepte bulunamayacağı gibi, bedel
iadesinin başka bir hesaba yapılmasını isteme hakkına da sahip değildir.
8.7.Satıcı’nın
internet sitesinde yer alan ürünlerin özellikleri, stok durumları, fiyatları
vs. hususlarda herhangi bir hata oluşması mümkündür. Bu gibi hallerde hatalar
Satıcı tarafından düzeltilmektedir. Ancak herhangi bir hatayla karşılaşılması
durumunda, sipariş gerçekleşmiş ve tutarı Alıcı’nın kredi kartından Alıcı’nın
ödediği şekilde (veya havale ile) alınmış olsa dahi, Satıcı sözleşmeyi
(siparişi) iptal ederek, ödenen tutarı kredi kartına (veya hesaba) iade
edebilir. İadesi gerçekleştirilen tutarın Alıcı’nın hesabına aktarılması kartı
veren/hesabın ait olduğu kuruluşun yükümlülüğünde olup, oluşabilecek
gecikmelerden dolayı Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Fiyatlarda piyasa koşullarına bağlı olarak gerçekleşen artış ve azalmalar
nedeniyle yapılan fiyat değişiklikleri bu düzenlemenin kapsamında değildir.
8.8.Tüketici olmayan Alıcı’lar
tarafından birden fazla ürüne ilişkin yapılan alımlarda sipariş gerçekleşmiş ve
tutarı Alıcı’nın kredi kartından Alıcı’nın ödediği şekilde (veya havale ile)
alınmış olsa dahi, Satıcı herhangi bir sebep belirtmeksizin sözleşmeyi
(siparişi) veya siparişten bir kısmını teslimat gerçekleşmeden önce iptal
ederek, ödenen tutarı kredi kartına (veya hesaba) iade edebilir. İadesi
gerçekleştirilen tutarın Alıcı’nın hesabına aktarılması kartı veren/hesabın ait
olduğu kuruluşun yükümlülüğünde olup, oluşabilecek gecikmelerden dolayı
Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
MADDE 9- CAYMA
HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat uyarınca Alıcı
aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal
piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
Bilgiler
Müşteri Servisi
Ekstralar
P Kitap © 2023 - Tüm Hakları Saklıdır.