Kişisel Verilerin Korunması
P KİTAP. olarak
müşterilerimizin ve çalışanlarımızın başta temel hak ve özgürlüklerini korumak
olmak üzere özel hayatlarına ilişkin gizliliğin korunması, bilgi güvenliğinin
sağlanması ve korunması öncelikli prensiplerimiz arasında yer almakta olup;
“Kişisel Verilerin Korunması” hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
07.04.2016 tarihli
29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu (“Kanun” olarak anılacaktır) kapsamında; Şirketimiz ile gerek
İşçi/işveren gerek Tedarikçi İlişkisi gerek Müşteri İletişimi Sanal Market ve
üyeliği ile mağazalarımızda sunulan para transferi, ürün finansmanı vb
hizmetler kapsamında paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz (isim, soyisim,
cep telefon numaraları, doğum tarihi, adres bilgileri, cinsiyet, alışveriş
bilgileri gibi) ile özel nitelikli kişisel verileriniz (sendika/dernek/vakıf
üyeliklerine ilişkin bilgiler, ceza mahkûmiyeti, güvenlik tedbirleriyle ilgili
veriler, cinsel hayat, biyometrik veri ve sağlık durumunuza ilişkin bilgiler
gibi) Şirketimiz tarafından Kanun’a uygun şekilde saklanacak, kaydedilecek,
güncellenecek, mevzuatın izin verdiği şekle uygun olarak sözleşme ilişkisi
içerisinde olduğumuz kargo firmalarına, sanal POS ile ödeme amacıyla ilgili
bankalara, e-ticaret sitelerine, tedarikçilerimize, Müşteri İletişimi ve
Memnuniyet Programı ortaklarımız ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
gibi üçüncü kişilere aktarılabilecek ve Kanun’da sayılan şekillerde
işlenebilecektir.
Kişisel Verilerinizin
İşlenmesi:
Kanun uyarınca,
kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri
kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde
edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden
düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle
getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler
üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak
kabul edilmektedir.
Kişisel Verilerinizin
Toplanma Yöntemi:
Kişisel verileriniz;
çağrı merkezimiz, kurumsal internet sitemiz, mobil sitemiz, mobil uygulamamız
kanalıyla veya e-posta, SMS veya diğer yollarla, internet sitemizi ziyaret
ettiğiniz sırada bilgisayarlarımızın sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve
“cookies” olarak adlandırılan (sabit sürücünüze yerleşen küçük dosyalar) teknik
iletişim dosyaları gibi çeşitli kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya
elektronik ortamda olmak kaydıyla çeşitli yöntemlerle depolanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin
İşlenme Amacı:
Toplanan kişisel
verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un
5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları
dahilinde, P KİTAP tarafından aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda
işlenebilecektir:
1. Şirketimiz
tarafından sunulan Mal ve hizmetleri tanıtmak, üyeleri tanımak ve iletişimi
arttırmak, imajı arttırmak, ürün, hizmet ve iletişimini geliştirmek, müşteri
memnuniyeti uygulamaları ve bilgilendirmeleri yapabilmek, denetim, veri
analizi, araştırma, trendleri anlama, pazarlama ve reklam hizmetlerinde
kullanmak,
2. Şirket tarafından
yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz
tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
3. Şirket’in ticari
ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası,
4. Şirket’in ve
Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve
ticari-iş güvenliğinin temini,
5. Şirket’in insan
kaynakları politikaları ve süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi.
Kişisel Verilerinizin
Aktarımı:
Kişisel Verileriniz,
Şirket faaliyetlerini yürütmek amacıyla farklı kanallarla; mevzuata ve Şirket
politikalarına uyumun sağlanması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun
olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme
şartları ve amaçları dahilinde, P KİTAP tarafından yukarıda yer alan amaçlar
doğrultusunda iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurum
ve kuruluşları ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilmektedir.
Veri Sahibi Olarak
Haklarınız:
Kişisel Verilerinizin
işlenmesi ile ilgili olarak veri sorumlusu sıfatıyla P KİTAP LTD. ŞTİ. ne
başvurarak:
a. Kişisel verinizin
işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel veriniz
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c. Kişisel
verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
ç. Yurt içinde veya
yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d. Kişisel
verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme,
e. Kanun’un 7.
Maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini
veya yok edilmesini isteme,
f. Yukarıda yer alan
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g. İşlenen verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle tarafınız
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ve
ğ. Kişisel
verilerinizin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız
hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
Yukarıda sıralanan
haklarınıza yönelik başvurularınızı P KİTAP LTD. ŞTİ. Veri Sahibi Başvuru
Formu’nu (ÖRNEK FORM SAYFA SONUNDA YER ALMAKTADIR) doldurarak iletebilirsiniz.
Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz
olarak başvurularınız sonuçlandırılacaktır; ancak ayrıca bir maliyet doğması
halinde Şirket’in Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenecek tarifeye göre
tarafınızdan ücret talep edebilme hakkı saklıdır.
BAŞVURU FORMU
(6698 SAYILI KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASI KANUNU GEREĞİNCE)
(KİŞİSEL VERİ SAHİBİ
TARAFINDAN VERİ SORUMLUSUNA YAPILACAK
BAŞVURULARA İLİŞKİN)
GENEL AÇIKLAMALAR
6698 Sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanununda (“Kanun”) ilgili kişi olarak tanımlanan kişisel
veri sahiplerine (bundan sonra “veri sahibi” olarak anılacaktır), Kanun’un
11’inci maddesinde kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin belirli haklar
tanınmıştır.
Kanun’un 13’üncü
maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca; veri sorumlusu olan Şirketimize bu haklara
ilişkin olarak yapılacak başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin
Korunması Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletilmesi
gerekmektedir. Bu çerçevede “yazılı” olarak Şirketimize yapılacak başvuruların,
işbu form kullanılarak;
· İadeli taahhütlü
mektupla,
· Noter kanalıyla,
· Şahsen başvuru
[Başvuru sahibinin bizzat gelerek kimliğini tevsik edici belge ile başvurması]
Aşağıda, yazılı
başvuruların ne şekilde tarafımıza ulaştırılacağına ilişkin yazılı başvuru
kanalları özelinde bilgiler verilmektedir.
Yazılı ve Şahsen
Başvurunun Yapılacağı Adres
P KİTAP LTD. ŞTİ.
Zafer Çarşısı Çankaya
- Kızılay / ANKARA
Her durumda da,
başvuru formunun içinde bulunduğu zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.
Yukarıda belirtilen
kanallar Kanun’un 13’üncü maddesinin 1’inci fıkrası gereğince “yazılı” başvuru
kanallarıdır. Kurul’un belirleyeceği diğer yöntemler duyurulduktan sonra bu
yöntemler üzerinden de başvuruların ne şekilde alınacağı Şirketimizce duyurulacaktır.
Tarafımıza iletilmiş
olan başvurularınız Kanun’un 13’üncü maddesinin 2’nci fıkrası gereğince,
talebin niteliğine göre talebinizin Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren 30
(otuz) gün içinde yanıtlandırılacaktır. Yanıtlarımız işbu başvuru formundaki seçiminize
göre Kanun’un 13’üncü maddesi hükmü gereğince yazılı veya elektronik ortamdan
tarafınıza ulaştırılacaktır.
Bu formun ve
talebinizin niteliğine göre sizlerden istenen bilgi ve belgelerin eksiksiz ve
doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin
gereği gibi sağlanmaması durumunda Şirketimiz tarafından talebinize istinaden
yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar
yaşanabilecektir. Şirketimizin işbu başvuru formunda talep ettiği bilgi ve
belgelerin eksik olması durumunda tarafınızla iletişime geçilerek bu bilgi ve
belgelerin en kısa sürede şirketimize sağlanması talep edilecektir. Bu bilgi ve
belgeler Şirketimize gereği gibi sağlanana kadar başvuru değerlendirme süresi
olan 30 gün duracaktır. Bu durumda Şirketimizin kanuni hakları saklıdır.
Bu nedenle ilgili
formun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve istenilen bilgileri ve belgeleri
içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
İşbu başvuru formu,
Şirketimiz ile olan ilişkinizi tespit ederek, varsa, Şirketimiz tarafından
işlenen kişisel verilerinizi eksiksiz olarak belirleyerek, ilgili başvurunuza
doğru ve kanuni süresinde cevap verilebilmesi için tanzim edilmiştir. Hukuka
aykırı ve haksız bir şekilde veri paylaşımından kaynaklanabilecek hukuki
risklerin bertaraf edilmesi ve özellikle kişisel verilerinizin güvenliğinin
sağlanması amacıyla, kimlik ve yetki tespiti için Şirketimiz ek evrak ve
malumat (Nüfus cüzdanı veya sürücü belgesi sureti vb.) talep etme hakkını saklı
tutar. Form kapsamında iletmekte olduğunuz taleplerinize ilişkin bilgilerin
doğru ve güncel olmaması ya da yetkisiz bir başvuru yapılması halinde
Şirketimiz, söz konusu
yanlış bilgi ya da yetkisiz başvuru kaynaklı taleplerden dolayı mesuliyet kabul
etmemektedir. Bu nedenle ilgili formun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve
istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
A. Başvuru Sahibi
İletişim Bilgileri
İsim:
Soy isim:
TC Kimlik
Numarası:
Telefon Numarası:
E-Posta:
(Belirtmeniz halinde
size daha hızlı yanıt verebileceğiz.)
Adres:
B. Lütfen Şirketimiz
ile olan ilişkinizi belirtiniz. (Müşteri, iş ortağı, çalışan adayı, eski
çalışan, üçüncü taraf firma çalışanı, hissedar gibi)
Müşteri
Ziyaretçi